Cuadro de mando de RRHH

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1) Primero la estrategia, después la táctica

·         Aspectos  previos a considerar de la empresa

o   Estado en el que se encuentra (crecimiento, mantenimiento, declive)

o   Tipo de estrategia que lleva

o   Alguno ratios económico-financieros y su importancia

·         Estrategia de RRHH alineada

o   Los componentes de un Balanced Scorecard y qué nos van a pedir

o   Herramientas de análisis estratégico para RRHH: PEST, DAFO-CAME, RECURSOS Y CAPACIDADES

o   La ecuación de la cultura de alto rendimiento en la empresa

o   Crear el mapa estratégico de RRHH

2) Táctica: crear el cuadro de mando de RRHH

·         Objetivos SMART a conseguir (de eficacia y de eficiencia)

·         Métrica: Tipología de indicadores necesarios (costes, formación, selección, entorno, remuneración…)

·         Obtener toda la información que necesitamos y las herramientas a usar

o   DPO

o   Evaluación de desempeño

o   Clima laboral

o   Otras herramientas

·         Problemas típicos y como solucionarlos

·         Soporte mediante Excel: Tablas dinámicas, Herramientas de análisis…

3) Planes de acción